留意这些危险信号,可以省去一些麻烦。 我们曾多次遇到过与不合拍的代理机构断绝关系、工作质量不高或者浪费时间和金钱的客户。 我们注意到这些机构的趋势,除了提出正确的问题外,还编制了一份需要寻找的危险信号清单。 1. 沟通不畅这是一个重大危险信号,通常也是客户更换代理机构的主要催化剂。 您永远不必去追寻某个机构,或者感觉没有人回应您或没有人拥有所有权。 从一开始,就应该清楚地传达您的期望、大致的时间表以及您的联系人是谁。 即使是很小的暗示也可能表明一个更大的问题——比如他们开会迟到了却没有提前打电话告诉你? 这表明他们不重视您的时间或优先考虑开放的沟通渠道。 糟糕的报告是另一个大危险信号,因为机构应该对结果保持透明。 如果他们的报道不合格,他们到底隐瞒了什么? 尽早注意到他们的沟通方式可以为您节省大量时间和金钱。 2. 定价太便宜 一家拥有超低利率的代理机构可能很有吸引力。
节省这么多钱的诱惑常常吸引客户但最终并不值得
这就像投资一双可以穿一辈子的优质鞋子,而不是每年都必须更换一双更便宜、做工粗糙的鞋子。 你是哪一种买鞋的人? 如果一家机构的价格太便宜,很可能意味着 白俄罗斯电话号码列表 他们正在偷工减料以降低成本。 这可能看起来像是外包了大部分工作,或者没有为每项工作投入大量时间和精力。 选择客户数量而不是客户保留可能可以解释为什么他们在价格上击败其他机构。 您可能已经熟悉质量三角。 如果成本如此之低,他们会牺牲什么来实现这一目标? 3. 它们的营销效果不好 想想看:你会高兴地从开旧炸弹的人那里买一辆新车吗? 一个善于推销自己的机构更容易值得信任,因为这也是你可以期待的。 也许您是通过社交媒体或搜索广告认识该机构的。 如果是这样,文案和创意对您有吸引力吗? 如果一家机构给您留下了深刻的印象,那是一个好兆头。
运营 和有机社交源的人显然
解他们的东西并进行投资吗? 因为他们是最终会为你工作的团队。 他们有合伙人资格吗? 与 Facebook、WooCommerce 或其他值得信赖的大型公司的合作 COB名录 伙伴关系通常是该机构被视为合格的良好指标。 Facebook 表示:“只有满足我们最高能力和绩效标准的公司才能获得 Facebook 营销合作伙伴徽章,所以你知道他们是最好的。” 4. 客户保留率低 对代理机构来说,一个很好的评价就是客户一次又一次地回头找他们。 这意味着他们正在做正确的事情。 另一方面,没有获得重复业务的代理机构可能会谈论一些问题。 从远处衡量客户保留率可能很困难,但您可以看到以下内容:检查他们的社交媒体,尤其是 LinkedIn。 是否有来自客户的积极互动或认可? 问问周围。 您的行业或营销部门有人知道这个机构吗? 他们的意见是什么? 查看他们在 Google 和 Clutch 上的评论